Chính sách bảo hành Công ty GMT Việt Nam – Nội thất C+ 

GMT Việt Nam luôn cam kết mang đến những sản phẩm nội thất gia đình chất lượng cao, được kiểm tra và giám định kỹ lưỡng từ khâu lựa chọn nguyên liệu cho đến khi thành phẩm hoàn thiện. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong quá trình mua sắm và sử dụng sản phẩm, GMT Việt Nam xin mời quý khách tham khảo chi tiết chính sách bảo hành của công ty.

Quy Định về Chế Độ Bảo Hành & Bảo Trì

Tất cả các sản phẩm gia đình của GMT Việt Nam đều được bảo hành trong 12 tháng miễn phí đối với các lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình sản xuất hoặc lắp đặt. 

Sau thời gian bảo hành, GMT Việt Nam tiếp tục hỗ trợ bảo trì miễn phí trong vòng 02 năm nếu sản phẩm gặp phải lỗi kỹ thuật. Trong thời gian bảo trì, chi phí sửa chữa nhân công sẽ được chúng tôi hỗ trợ. Tuy nhiên, khách hàng chỉ cần thanh toán chi phí thay thế các phụ kiện hoặc sản phẩm bị hư hỏng (nếu có).

Sau thời gian bảo hành và bảo trì, nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc hay yêu cầu nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và giải quyết.

Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành

GMT Việt Nam không chịu trách nhiệm bảo hành trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm hết thời hạn bảo hành hoặc không có phiếu bảo hành/hoá đơn mua hàng hợp lệ.
• Sản phẩm đã bị thay đổi cấu trúc so với ban đầu.
• Khách hàng tự ý sửa chữa mà không thông báo cho GMT Việt Nam.
• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai chức năng hoặc bảo quản không đúng cách.
• Mòn, phai màu tự nhiên, trầy xước, bong tróc lớp sơn hoặc rạn nứt do sử dụng theo thời gian.
• Hư hỏng do tác động của người sử dụng (gãy, vỡ, trầy xước, biến dạng, ngập nước, cong vênh).
• Các tác động từ môi trường như ẩm ướt, mối, chuột, nhiệt độ cao, ánh nắng trực tiếp hoặc hóa chất.

Hướng Dẫn Sử Dụng và Bảo Quản Sản Phẩm

Để đảm bảo sản phẩm luôn giữ được độ bền và đẹp, quý khách vui lòng lưu ý các điểm sau:

• Tránh để các hóa chất, dung môi tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm.
• Không để sản phẩm dưới ánh nắng mặt trời trực tiếp để tránh làm hư hỏng lớp sơn, bạc màu.
• Tránh đặt sản phẩm trong môi trường có sự thay đổi nhiệt độ đột ngột hoặc gần các nguồn nhiệt có thể gây hỏng.
• Đối với các sản phẩm từ gỗ công nghiệp như MFC, MDF, Veneer, tránh để nước hoặc chất lỏng ngấm vào hoặc đặt ở nơi ẩm ướt.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo hành hoặc bảo trì, xin vui lòng liên hệ với GMT Việt Nam để được hỗ trợ.

GMT Việt Nam luôn sẵn sàng giúp đỡ và lắng nghe ý kiến đóng góp từ khách hàng!

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ GMT VIỆT NAM 

Hotline: 0977.999.129